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海信發(fā)布下一代智慧城市技術(shù)架構——數字智能體

海信 鋒林企業(yè)2023-06-27 09:56:05

6月25日,2023全球人工智能產(chǎn)品應用博覽會(huì )在蘇州開(kāi)幕,海信網(wǎng)絡(luò )科技公司現場(chǎng)展示并重磅發(fā)布了“數字智能體”。海信網(wǎng)絡(luò )科技公司總設計師孫永良在《數字智能體引領(lǐng)智慧城市新發(fā)展》主題演講中指出:“我們將數字智能體定義為下一代智慧城市技術(shù)架構,是以云為基礎,以AI為核心,構建立體感知、全域協(xié)同、精確決策和持續進(jìn)化的一體化智能系統。”

 

讓冰冷機器向有情感智能體轉變

海信把握數字化轉型的脈搏,智慧城市建設思路不斷創(chuàng )新,從2019年“云腦”架構到2021年升級“1+7+10+X”的“云腦群”架構,到2023年再次升級,提出“數字智能體”新型智慧城市體系架構,從技術(shù)驅動(dòng)向價(jià)值驅動(dòng)轉變,實(shí)現技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合;從中心智能向分布式智能轉變,讓智能無(wú)處不在;從冰冷機器向有情感智能體轉變,使智能體擬人化。

 

孫永良指出,區別于傳統業(yè)務(wù)系統,海信基于云腦的新一代數字智能體,同時(shí)從流程、業(yè)務(wù)、決策和交互4個(gè)維度實(shí)現轉變。流程從自動(dòng)化轉變?yōu)樽灾骰阂訟I驅動(dòng)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)流傳,系統實(shí)現無(wú)人化值守。業(yè)務(wù)從協(xié)同化轉變?yōu)槿褐腔和ㄟ^(guò)大平臺共建、共用共享,實(shí)現跨部門(mén)、跨層級甚至跨區域的業(yè)務(wù)協(xié)同。決策從數字化轉變?yōu)閿抵腔夯跀底謱\生實(shí)現的仿真推演,可通過(guò)精準預測、提前預判給出決策建議。交互由圖形化變成擬人化:與數字人對話(huà)直接交互。

 

實(shí)現能理解、會(huì )辦事、懂百科、輔決策

“數字智能體的構建需要有強大的底層能力支撐,為此我們推出數字智能體工廠(chǎng)”,孫永良指出,其包括兩大部分:一是由數據工廠(chǎng)、AI工廠(chǎng)、集成中樞、應用工廠(chǎng)、多模態(tài)交互5部分組成的數字智能工廠(chǎng),為數字智能體的高效構建提供平臺能力支撐;二是建設海信云腦,積累數據、模型和應用三類(lèi)數字資源,確保智能體價(jià)值高、能實(shí)戰應用。

大模型技術(shù)是行業(yè)研究熱點(diǎn),也將對數字智能體帶來(lái)重大影響。針對通用域大模型能力多而不精、私有數據隱私保護能力不足等問(wèn)題,海信研究了專(zhuān)用域大模型定制技術(shù)及融合通用域問(wèn)答能力的融合技術(shù)。融合之后可提供懂得多、懂得深的融合服務(wù),實(shí)現能理解、會(huì )辦事、懂百科、輔決策的行業(yè)數字智能體。

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